SWARTER · LEGAL
حذف الحساب والبيانات
حذف الحساب
يمكن بدء حذف حساب سوارتر من داخل التطبيق. إذا تعذر الوصول للتطبيق، راسل support@swarter.com من بريدك المسجل بعنوان «طلب حذف حساب سوارتر» للحصول على المساعدة.
ماذا يحدث للبيانات
يُوقف الوصول إلى الحساب وتُعالج البيانات المرتبطة به وفق القانون. قد يُحتفظ بسجلات المحادثات والمقايضات ذات الصلة لمدة تصل إلى ستة أشهر لأغراض السلامة ومنع الاحتيال والاستثناءات القانونية، ثم يجب حذفها أو إزالة ما يحدد الهوية. وقد يبقى تاريخ المعاملة للطرف الآخر مع تقليل البيانات الشخصية.
قبل الطلب
اذكر البريد المرتبط بحسابك. لا ترسل كلمة المرور أو وثائق الهوية إلا عبر وسيلة آمنة وبناءً على طلب مبرر من الفريق.
طلبات البيانات الأخرى
لطلب الاطلاع على البيانات أو تصحيحها، راسل support@swarter.com بعنوان «طلب خصوصية».